Доставка и оплата
Доставка
Отправляем по всей России через СДЭК. Собираем заказ и передаём его в доставку в течение 3 рабочих дней после оплаты, трек-номер присылаем на почту и в Telegram.
Стоимость доставки считаем по тарифам СДЭК для вашего города и способа получения и сообщаем до оплаты.
Сроки указаны СДЭК и зависят от региона. Заказ хранится в пункте выдачи 7 дней — после этого он возвращается нам, и мы вернём оплату за вычетом стоимости доставки туда и обратно.
Янтарь не боится дороги: не требует холодильника, хранится при комнатной температуре. Банка упакована герметично, в коробке — защита от влаги.
Оплата
Оплата на сайте — 100% при оформлении заказа, через защищённый сервис ЮKassa:
Наложенного платежа и оплаты при получении нет.
Получение и возврат
При получении проверьте коробку. Если она повреждена — составьте акт с сотрудником СДЭК и напишите нам в тот же день с фото: заменим товар или вернём деньги вместе с доставкой.
Янтарь — пищевой продукт: вскрытая банка возврату не подлежит. Невскрытую можно вернуть в течение 7 дней, пересылка за счёт покупателя.
Полные условия — в публичной оферте.
Вопросы
Telegram: @hemaphalam
Почта: hemaphalam@yandex.ru
Отвечаем ежедневно с 10:00 до 20:00 по Москве.
Продавец: ИП Саргсян Флора Ашотовна, ИНН 773138444262, ОГРНИП 324774600599833.
Отправляем по всей России через СДЭК. Собираем заказ и передаём его в доставку в течение 3 рабочих дней после оплаты, трек-номер присылаем на почту и в Telegram.
Способ | Срок | Стоимость |
Пункт выдачи или постамат СДЭК | Москва и область — 1–3 дня, регионы — 2–10 дней | Индивидуально, по тарифам СДЭК для вашего адреса |
Курьер СДЭК до двери | Москва и область — 1–3 дня, регионы — 2–10 дней | Индивидуально, по тарифам СДЭК для вашего адреса |
Сроки указаны СДЭК и зависят от региона. Заказ хранится в пункте выдачи 7 дней — после этого он возвращается нам, и мы вернём оплату за вычетом стоимости доставки туда и обратно.
Янтарь не боится дороги: не требует холодильника, хранится при комнатной температуре. Банка упакована герметично, в коробке — защита от влаги.
Оплата
Оплата на сайте — 100% при оформлении заказа, через защищённый сервис ЮKassa:
- банковские карты МИР, Visa, Mastercard;
- Система быстрых платежей (СБП) по QR-коду;
- другие способы, доступные в форме оплаты.
Наложенного платежа и оплаты при получении нет.
Получение и возврат
При получении проверьте коробку. Если она повреждена — составьте акт с сотрудником СДЭК и напишите нам в тот же день с фото: заменим товар или вернём деньги вместе с доставкой.
Янтарь — пищевой продукт: вскрытая банка возврату не подлежит. Невскрытую можно вернуть в течение 7 дней, пересылка за счёт покупателя.
Полные условия — в публичной оферте.
Вопросы
Telegram: @hemaphalam
Почта: hemaphalam@yandex.ru
Отвечаем ежедневно с 10:00 до 20:00 по Москве.
Продавец: ИП Саргсян Флора Ашотовна, ИНН 773138444262, ОГРНИП 324774600599833.